Informatica forense · Consulenza tecnica di parte
Hai un contenzioso che ruota intorno a un software. Una piattaforma che non funziona come da contratto, un codice sorgente conteso, un gestionale che il fornitore si rifiuta di consegnare. L'unico modo per portare argomenti tecnici solidi davanti a un giudice è una perizia tecnica di parte redatta da chi conosce il software dall'interno.
Svilapp è una software house di Milano e svolge il ruolo di consulente tecnico di parte (CTP) nelle controversie che riguardano software, codice sorgente, infrastrutture IT, app e piattaforme web. Lo facciamo perché abbiamo le competenze per farlo: ogni giorno scriviamo, leggiamo e analizziamo codice.
La figura
Il CTP è il professionista che la singola parte nomina per affiancare il CTU incaricato dal giudice. La base normativa è l'articolo 201 del codice di procedura civile: dopo la nomina del consulente d'ufficio, il giudice fissa un termine entro cui le parti indicano un proprio consulente di fiducia.
La funzione è duplice. Il CTP segue passo passo le operazioni peritali, ne osserva il metodo e può sollevare contestazioni. E redige una propria perizia tecnica di parte: una relazione scritta che porta alla luce gli elementi tecnici favorevoli a chi lo ha nominato.
Detto in modo semplice: il CTU lavora per il giudice, il CTP lavora per te. La nomina è una facoltà, non un obbligo. Ma quando la materia è tecnicamente complessa — e con il software lo è quasi sempre — rinunciarvi significa lasciare al CTU il monopolio della narrazione tecnica davanti al giudice.
Casi tipici
La maggior parte delle perizie di parte in Italia riguarda settori più “fisici”: medicina legale, edilizia, sinistri. Il contenzioso tecnologico è una zona grigia in crescita costante. Questi sono i casi in cui conviene valutare la nomina di un consulente specializzato in software.
01
Il fornitore ha consegnato un gestionale che non rispetta le specifiche. Mancano funzionalità, le performance sono inadeguate, le integrazioni sono parziali. Serve una perizia informatica che documenti lo scarto tra il pattuito e il consegnato.
02
Chi possiede il codice? È stato consegnato in forma utilizzabile? Contiene parti di altri progetti, librerie open source con licenze incompatibili, dipendenze non dichiarate? La perizia sul codice sorgente pesa soprattutto quando il rapporto si interrompe in modo conflittuale.
03
Un sistema in produzione ha causato un danno: ordini persi, fatturazioni errate, dati personali esposti. La perizia ricostruisce cosa è successo e di chi è la responsabilità tecnica. È il documento che permette al legale di quantificare il danno.
04
Un ex socio si è portato via il codice. Un ex sviluppatore rivendica la titolarità di parti del software. Una migrazione non è mai stata completata. Casi in cui la perizia serve a stabilire perimetri tecnici chiari e dimostrabili.
Metodo
Il metodo è lo stesso con cui affrontiamo i progetti di sviluppo software commissionati dai clienti. Cambia il contesto — un'aula di tribunale invece di un kick-off — ma il rigore del lavoro tecnico è identico.
Passo 01
Ricevuti gli atti dal tuo legale, leggiamo l'intero fascicolo: contratti, capitolati, scambi di mail, verbali, perizie precedenti. Con l'avvocato individuiamo dove il caso si gioca tecnicamente.
Passo 02
Su un gestionale custom esaminiamo architettura, scelte progettuali, qualità del codice e conformità ai requisiti. Su un e-commerce, flussi d'acquisto, log e integrazioni di pagamento. Su un'app, moduli, dipendenze e comportamento in produzione.
Passo 03
Accompagniamo le operazioni del CTU per tutta la loro durata. Documentiamo, contestiamo dove serve, rilasciamo dichiarazioni a verbale. È il momento in cui la presenza di un CTP fa più differenza.
Passo 04
Linguaggio tecnico ma comprensibile a un giudice senza background informatico. Ogni argomentazione è sostenuta da evidenze ricostruibili: log, codice, documenti. Dopo la consegna restiamo a disposizione per udienze e integrazioni.
La differenza rispetto a molti periti generalisti è una sola: noi il software lo scriviamo, ogni giorno. Non lo abbiamo studiato vent'anni fa per poi dedicarci solo alle perizie.
C'è anche un vincolo che ci poniamo: non accettiamo l'incarico se, esaminato il caso, riteniamo che la perizia non possa portare argomenti tecnici solidi. Se non vediamo la strada, preferiamo dirlo prima.
Deliverable
È una relazione tecnica scritta. Non ha valore di prova piena — il giudice la valuta liberamente — ma rende oggettivi e dimostrabili i fatti tecnici. Una perizia ben fatta sposta concretamente l'esito di un contenzioso. Quando la redigiamo, contiene:
Su richiesta asseveriamo la perizia in tribunale o davanti a un notaio. L'asseverazione non trasforma il documento in prova piena, ma assume il consulente alla responsabilità penale per dichiarazioni mendaci e dà alla relazione un peso ulteriore davanti al giudice.
Domande frequenti
No, non ha valore di prova piena: è un atto di parte. Il giudice può tenerne conto liberamente, e nella prassi accade spesso, ma non è vincolato a recepirne le conclusioni. Il peso reale dipende dalla qualità tecnica della relazione e dalla capacità di confutare la consulenza del CTU.
Sì. La perizia di parte può essere prodotta in qualsiasi momento del giudizio e anche prima dell'avvio della causa. Molti clienti ci nominano in fase pre-contenziosa, per capire se vale la pena avviare un'azione legale o cercare una soluzione transattiva.
Nella prassi se ne nomina uno solo per parte. In casi complessi è possibile nominarne più d'uno con specializzazioni diverse — per esempio uno tecnico-informatico e uno economico-aziendale — ma serve l'autorizzazione esplicita del giudice.
Le operazioni del CTU si svolgono comunque. Il rischio per la parte è non poter contestare in tempo reale il metodo o le conclusioni. Per questo conviene concordare in anticipo le date con il proprio consulente.
Per controversie su software di media dimensione lavoriamo tipicamente in 4-8 settimane dalla ricezione di tutti i documenti. I casi complessi, con molto codice da analizzare, richiedono più tempo. Quando il giudice impone scadenze, ci adeguiamo alle tempistiche del processo.
Primo contatto gratuito
Se hai un contenzioso aperto su software, codice sorgente, app o piattaforma web, il primo passo è una conversazione. Leggiamo i documenti, ascoltiamo il tuo legale, ti diciamo se il caso ha basi tecniche solide e cosa possiamo fare come consulente tecnico di parte.